Une semaine en e-Démocratie

Une semaine en e-démocratie : 2012, Twitter election?

2012, Twitter élection ?
Alors que Mitt Romney a remporté la Floride, dans la primaire américaine, un article du New York Time raconte l'importance de Twitter dans la manière dont son équipe agit pour peser sur le débat. On y apprend ainsi que les tweets des journalistes sont particulièrement suivis, tout comme les sujets de polémique risquant de toucher le candidat. Mais Twitter est aussi utilisé comme arme offensive destinée à critiquer l'adversaire.

Barack Obama dialogue avec les américains sur Google+
Imaginez cinq personnes, sélectionnées parmi des dizaines de milliers, interpellant en direct le Président depuis la webcam installée sur l'ordinateur de leur salon. C'est ce qui est arrivé lundi dernier à cinq américains, qui ont participé à une interview video sur Google + diffusée en direct sur YouTube. Pour cette première "conversation en ligne" comme l'appelle la Maison Blanche, 227.000 personnes avaient posé des questions, les principales posées par l'animateur

François Hollande enfariné sur le web
C'est le charme d'internet : son ultra réactivité. Il n'a pas fallu 24h pour que la mésaventure du candidat socialiste à la présidentielle se transforme en un petit jeu vidéo en ligne. Victime du jet d'un paquet de farine par une femme lors d'un évènement public, l'agression avait suscité des questions sur la protection des candidats à l'élection présidentielle. Cela n'a pas empêché un Internaute qui, selon Europe 1, serait un jeune sympathisant de droite ayant agi seul,de créer en une nuit un petit jeu ultra simple : enfariner un maximum de fois François Hollande en un minimum de temps. Un classique dans ce genre de petits jeux sur le net. Le jeu fait le buzz sur le net. Pour jouer connectez-vous sur fh-2012.com.

Le web multiplie-t-il les menaces sur les personnalités politiques?
Les services secrets américains sont sur le qui-vive, estimant le niveau d'invilité contre les responsables politiques particulièrement élevé au cours d'une campagne électorale jugée très agressive, aussi bien au sein du camp républicain que contre le président Obama. Un sergent de police de l'Arizona s'est retrouvé, il y a quelques jours, suspendu pour avoir posé sur une photo de groupe des armes à la main devant ce qui semblait  être une image criblé de balles de Barack Obama. Selon USA Today, si les critiques ne sont pas nouvelles, l'Internet a changé la nature des incivilités, en permettant à des gens de proférer anonymement des insultes qui peuvent atteindre des millions d'autres personnes. C'est pourquoi le bureau spécialisé dans les menaces identifiées sur Internet, créé au sein des services secrets depuis l'an 2000, est particulièrement attentif pour identifier, au milieu des fanfaronnades, les menaces réelles.

 La net-campagne française vue d'Outre Manche
Comment nos voisins d'outre Manche perçoivent-ils le début de la campagne présidentielle française sur internet ? Le site UKauthority.com, une publication en ligne spécialisée dans les usages des outils numériques dans le secteur public, dresse un panorama intéressant sur le sujet, en partie inspiré par citoyen 2.0.

Une semaine en e-Démocratie : naissance du lobbying 2.0 ?

SOPA/PIPA vs lobbying 2.0
Avons-nous assisté, ce mercredi 18 janvier, à la première victoire des acteurs du web face aux grands groupes de pressions traditionnels, habitués aux couloirs du pouvoir à Washington ? La mobilisation des principaux acteurs contre les projets de loi anti-piratage SOPA et PIPA (à lire, ce qu'il faut savoir des lois SOPA et PIPA par CBS news), a engendré la première grève numérique  de centaines de sites, dont la version anglaise de Wikipedia ou encore la plateforme de blogs Wordpress, mercredi 18 janvier, a porté ses fruits puisqu'une vingtaine de parlementaires ont changé d'avis.

Le débat n'est pas seulement américain, et des sites comme Reporters sans frontières ont participé au black out numérique. Comme le souligne Philippe Aigrain, membre fondateur de la Quadrature du Net (site français de défense des droits et libertés sur Internet), "il faut considérer ces deux textes comme symptomatiques d’une tendance générale des législateurs à travers le monde à mettre en place un contrôle plus étroit sur l’Internet afin de faire plaisir à des intérêts économiques au détriment des libertés individuelles."

Quand la Maison Blanche utilise son site d'e-Pétition pour critiquer les lois SOPA/PIPA
Parmi les actions intéressantes menées, celle de la Maison Blanche n'est pas passée inaperçue. Une pétition contre SOPA a engrangé des dizaines de milliers de signatures sur le site d'e-Pétition "We The People" et l'administration Obama a saisi la perche pour faire connaître sa position, expliquant que la proposition en l’état n’est pas satisfaisante et invitant les internautes à intervenir directement pour l'améliorer : "Ne focalisez pas votre opinion sur ce qu’il y a de mauvais, mais plutôt sur ce qu’il y a de bien. Plusieurs élus du Congrès se sont manifestés pour demander l’avis du public sur ce thème. Nous observons avec attention ces opportunités, ainsi que les contributions du public. L’organisateur de cette pétition et un échantillon aléatoire de signataires seront invités à une conférence téléphonique pour discuter plus avant de ce sujet avec des responsables de la Maison Blanche et par la suite, nous organiserons un évènement en ligne pour échanger et répondre aux questions du public".
Bref, comme le souligne Netpolitique, "du grand art en matière de déminage vis-à-vis d’une opinion hostile, et plus encore en matière de co-construction législative" Original Page:

En Corée du Sud, le leader de l'opposition élu à la tête de son parti par téléphone mobile
L'année 2012 sera électorale en Corée du Sud avec des élections législatives en avril et présidentielles en décembre. Dans le pays qui a été le premier au monde, en 2002, à élire un Président grâce à ses soutiens sur Internet, il sera intéressant d'étudier de nouveaux usages.
Ils ont d'ailleurs commencé, le 15 janvier dernier, avec l'élection de l'ancien premier ministre, Mme Han Myeong-sook, à la présidence du Parti Démocratique Unifié, principal parti d'opposition, avec 24,5 % des voix d'un corps électoral de 800.000 électeurs. Pour la première fois au monde, des centaines de milliers de citoyens ont voté via leur téléphone mobile. Environ 90 % d'entre eux ont ainsi utilisé leur téléphone mobile pour voter. L'introduction du vote mobile a joué un rôle "révolutionnaire" pour encourager une participation massive des citoyens. M. Lee Cheol-hee, vice-Président de l'Institut pour la Démocratie et la politique, a estimé que cette expérience s'inscrivait dans l'évolution des partis politiques coréens. Il a souligné que les partis, critiqués pour être isolés du peuple, cherchaient ainsi à étendre leur influence jusqu'à la base.

Twitter transforme la loi électorale au Canada
Face aux pratiques nouvelles, certaines dispositions réglementaires apparaissent de plus en plus obsolètes. C'est le cas de la disposition électorale qui interdit de diffuser au public le résultat d'une élection dans une circonscription électorale avant la fermeture de tous les bureaux de vote. Au Canada, cette disposition "désuète et inapplicable" va prochainement disparaître. Le Canada n'a en effet pas les moyens de retenir l'information dans un pays qui compte pas moins de six fuseaux horaire. Car au moment où les Canadiens situés à l'ouest du pays votent, les résultats sont déjà en train d'être connus sur la façade est du pays. En France, le décalage entre l'information et les dispositions électorales va inévitablement ressurgir au moment de l'élection présidentielle. Dans quelques mois, les Français - dont quelques millions se trouvent sur Twitter - seront appelés aux urnes pour désigner le prochaint président de la République. La disposition française équivalente à celle en vigueur au Canada sera-t-elle revue ou supprimée ?

Une semaine en e-Démocratie : Les 100 derniers jours

France, Etats-Unis, Russie... les électeurs de ces trois pays ont rendez-vous avec les urnes cette année. L'Internet y jouera-t-il un rôle majeur ?

Les 100 derniers jours
Nous entrons dans les cent derniers jours de la campagne électorale pour le 1er tour de l'élection présidentielle du 22 avril. Un timing qui nous amènera jusqu'au second tour des élections législatives, le 17 juin. Le temps de découvrir et d'analyser tout ce que les responsables de campagne vont imaginer pour mobiliser les électeurs en ligne. L'agence REUTERS a publié un intéressant dossier (.pdf) s'interrogeant sur le rôle qu'Internet jouera dans cette élection.

L'équipe Hollande adopte la méthode Obama
Pour marque les 100 derniers jours de la campagne, l'équipe du candidat socialiste adresse un e-mailing invitant ses destinataires à "devenir un volontaire pour François Hollande", s'inspirant pleinement de la méthode qui avait fait le succès de la campagne de Barack Obama en 2008. Lors des primaires socialistes, près de 700.000 adresses électroniques avaient été collectées avant d'être qualifiées par une équipe d'une vingtaine de personnes fin décembre. Aujourd'hui, il leur est demandé s'ils souhaitent mener des actions près de chez eux, faire du porte-à-porte, coller des affiches ou organiser des dîners d'appartement.

Etre le favori du web suffira-t-il ?
Ron Paul, "héros des jeunes et du Web" comme le titre un article de l'Express, n'est pas parvenu à remporter la primaire du New Hampshire, aux Etats-Unis. Ceux qui s'étaient basés sur l'analyse de "AllFacebook.com", qui soulignait que trois différentes études indiquaient la forte influence exercée par le candidat sur le web, pour parier sur sa victoire en sont pour leurs frais. Arrivé en troisième position dans l'Iowa et en deuxième position dans le New Hamsphire avec plus de 20 % des voix, le Texan reste un phénomène à suivre.

Ouverture du site de campagne de Poutine
Le premier ministre Russe, Vladimir Poutine, lance son site de campagne pour l'élection présidentielle du 4 mars prochain. Putin2012.ru présente évidemment sa biographie et ses propositions mais propose, surtout, une section,  "Changeons la Russie ensemble", où les visiteurs peuvent faire leurs propres propositions. Il n'a pas fallu plus que quelques heures, comme le rapporte le New York Times, pour que l'initiative se retourne contre lui, une grande partie des commentaires l'invitant à quitter le pouvoir dès maintenant.

Une étude mondiale minimise l'influence des réseaux sociaux
Une étude menée dans 31 pays par KPMG révèle que si 86 % des personnes se connectaient régulièrement sur les réseaux sociaux (jusqu'à une heure par jour pour près de la moitié des personnes étudiées), seul un tiers avoue être influencé dans leurs décisions. L'étude a cependant été menée pour mesurer l'influence des publicités sur les actes d'achat des utilisateurs des réseaux sociaux (.pdf en anglais).

Les 5 mythes du printemps arabe
Le Washington Post publie une tribune remarquée d'un spécialiste américain d'origine libanaise, professeur à l'Université de Standford, Fouad Ajami, sur les cinq mythes qui entoureraient le Printemps arabe, un an après la révolution tunisienne. Parmi ceux-ci, l'idée de "Révolutions Facebook et Twitter". "Mohammed Bouazizi,le jeune vendeur de rue tunisien qui s'est immolé n'avait pas de page Facebook" écrit M. Ajami, qui explique que les révolutions se sont déroulées d'une manière classique. Une interprétation qui minimise pourtant le rôle crucial joué dans la mobilisation des peuples par l'envoi de photos et de vidéos pendant les évènements. Sans Internet, il est probable que ces révolutions auraient été écrasées sans qu'on s'en rende compte ici, en Occident.

L’exploitation des réseaux sociaux par les élus est marginale

Le site "Paroles d'élus" consacre un dossier sur l'e-Démocratie et l'e-Administration. André Santini, maire d’Issy-les-Moulineaux et pionnier de l’utilisation des nouvelles technologies au service des citoyens et usagers met en avant les bénéfices que peut apporter le numérique aux processus de démocratie participative, tandis que Benoît Raphaël, créateur de médias sociaux tels que lepost.fr, confirme que « Le net recrée des espaces communs ».

On y apprend surtout que, selon une étude réalisée par l’Ifop pour le compte d’Orange et de l’Association des maires de France (AMF), « l’exploitation des réseaux sociaux par les élus à des fins de communication politique est marginale ». 2 % d’entre eux tiennent un blog, 2 % un compte Twitter. Et seulement 1 % des élus locaux possèdent une page Facebook. Toujours selon cette étude, 64 % des édiles jugent que les outils du web « détournent de la relation humaine ». Ils sont majoritaires à les qualifier de « gadgets ».

A lire sur "Paroles d'elus"

Facebook, Twitter et les autres..

David Fayon, expert en technologies numériques et membre du jury des trophées de l'e-Démocratie depuis plusieurs années, signe avec Christine Balagué, co-présidente du think tank Renaissance Numérique, un intéressant ouvrage sur les bonnes pratiques des réseaux sociaux dans l'entreprise, mais aussi dans les société en général.

Un chapitre est consacré à l'usage des réseaux sociaux dans la vie politique, à partir de l'incontournable modèle Obama, mais aussi des tentatives des principaux partis français ou des révolutions arabes, qui publie notamment une interview de votre serviteur.

A faire lire à tous ceux qui cherchent encore à comprendre comment intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie de développement, qu'ils soient en entreprise, dans une association ou dans un mouvement politique.

• Pour commander le livre 

À lire aussi :

- David Fayon : les réseaux sociaux sont la 3ème révolution des Telecom
- David Fayon : interview sur le blog d'Alban Martin ("la démocratie en mode bêta")

Geemik ou la Conception Assistée par l'Usage

En quoi un jeu contribue à renforcer la démocratie et la participation citoyenne ? C'est la principale question que se posaient les membres du jury des Trophées de  l'e-Démocratie lors de l'audition de Marc Thébault, Directeur de la communication de la communauté d'agglomération de Caen-la-mer, venu présenter "Geemik", une opération ludique lancée lors de la Foire de Caen,  du 16 au 26 septembre dernier, pour sensibiliser la population au NFC (Near Field Communication), la technologie du sans contact mobile.

L'idée était de booster la présence de Caen-la-mer (225.000 habitants, 29 communes) sur le web et de familiariser ses habitants aux enjeux du “sans contact”. Un stand “Devenez accro aux jeux de l’agglo” présentait quatre funny games, des jeux en libre service sur huit tablettes tactiles. L’objectif était de récolter des points – via une cible cityzi ou un code QR – pour gagner de nombreux cadeaux. En parallèle, ces mêmes jeux étaient accessibles sur le site internet geemik-game.com. Le jeu le plus plébiscité par les visiteurs et internautes sera décliné en application mobile gratuite.

C'est donc par les jeux que les promoteurs de l'opération veulent associer leur population aux projets numériques d'une agglomération qui a été désignée comme territoire leader pour la technologie NFC. La communauté d’agglomération ne souhaite pas être la seule à proposer ou à imposer des services qui utilisent ces technologies : "nous voulons qu’il y ait une co-construction" expliquait le vice-président délégué à la communication, Jacques Lelandais, dans une interview à Blog Territorial. Ce dispositif est la première brique qui permet d’associer les futurs usagers à la mise au point et à la conception de nouveaux services. C’est là toute la philosophie du web 2.0 qui repose sur le développement de l’intelligence collective.

C’est la première fois qu’une collectivité met les réseaux sociaux et des moyens numériques ludiques au service de la pédagogie et de la sensibilisation aux nouvelles technologies. L'idée, pour reprendre la formule de Marc Thebault, est "de passer de la Conception Assistée par Ordinateur (CAO) à la Conception Assistée par l'Usage" et de faire entendre la voix des futurs utilisateurs de ces nouveaux services.

Si seules 26 propositions écrites ont été soumises au cours de cette première phase, les concepteurs du projet sont convaincus que "l'intelligence d'un territoire est toujours collective" et que si le jeu peut amener plus de monde à s'intéresser et à participer, alors l'objectif aura été atteint.

Voir la présentation de Marc Thébault en vidéo :

 

Geemik ou la Conception Assistée par l'Usage 

Tunisie : une carte de suivi du processus électoral en temps réel

Election historique en Tunisie, là d'où est parti le Printemps arabe. Dimanche 23 octobre, les Tunisiens élisent leur Assemblée Constituante et ses 217 membres. Une élection historique, organisée dans des conditions évidemment spéciales et parfois chaotiques. Le nombre impressionnant de candidats (11.000 pour 217 sièges, répartis sur 1500 listes) illustre le caractère exceptionnel de l'élection.

L’Instance supérieure Indépendante pour les Elections a mis en place un système inédit de contrôle de la transparence et de la régularité de l’organisation des élections. Ce système est basé sur le principe d’envoi de rapports via sms pas les contrôleurs de l'instance supérieure pour dénoncer une infraction ou pour informer d’une agression dans un bureau de vote, les observateurs accrédités peuvent également participer à ce système.

Cela permet aux organisateurs de l'élection de dresser un tableau de bord précis en temps quasi réeel et de réagir pour pallier à tout problème ou infraction. Il permet aussi à tout citoyen d’être informé du déroulement du processus électoral et de réagir.

• Accès à la carte de suivi du processus électoral
• Le site de l'Instance Supérieure Indépendante pour les Elections
• Une élection historique (Euronews)

La crise incite-t-elle à plus de participation citoyenne ? Les Islandais le croient.

Sélectionnée par la Fondation EurActiv Politech et lauréate du Trophée européen de l'e-Démocratie 2011, la fondation islandaise Citizens.is est née après la crise d'octobre 2008 qui a vu l'économie islandaise s'effondrer. La crise politique qui a suivi a mis en exergue un besoin pressant de plus de participation citoyenne dans le débat public.

Les 300.000 islandais, étaient déjà fiers d'avoir le plus vieux Parlement existant au monde (fondé en 930). Aujourd'hui, ils co-écrivent leur nouvelle Constitution, via Internet et les réseaux sociaux et semblent déterminés à faire entendre davantage leur voix.

Née après la crise, la Fondation citizens.is a pour ambition de faciliter la participation citoyenne, basée sur un débat de qualité entre citoyens. En 2009, elle a lancé un site Internet, en partenariat avec le Parlement, "Skuggaping", pour ouvrir les débats au public, en autorisant les commentaires et propositions des citoyens. Quelques mois plus tard, ses fondateurs, Gunnar Grimsson et Robert Bjarnason proposaient aux partis politiques de débattre de leurs propositions à la veille des élections municipales de la capitale, Reykjavik. Près de 40 % des électeurs sont venus poser leurs questions et discuter des propositions émises. Du coup, la Ville a décidé de lancer un site participatif et de discuter officiellement des priorités proposées par les citoyens eux mêmes, via le site "Betri Reykjavik" (Meilleur Reykjavik). Le budget 2012 sera ainsi élaboré en liaison avec les propositions émises sur le site.

Prochain projet, lancé fin 2011 : "Vos priorités", une plateforme ouverte à tous les pays du monde, qui invite les citoyens à partager leurs priorités. Une première version a déjà été testée en Grèce, et "beaucoup d'idées constructives ont été générées via ce site", (exemple : "l'Eglise doit payer des impôts comme tout le monde").

Gunnar Grimsson et Robert Bjarnason, accompagnés de Oskar Sandholt, étaient venus présenter leur initiative devant le jury des Trophées de l'e-Démocratie.

 

La fondation Citizen.is 

Egypte : Révolution 2.0, acte II

 
La révolution égyptienne a démontré, une fois de plus, que l'Internet changeait le monde. Après l'élection de Barack Obama et la chute de Ben Ali en Tunisie, celle d'Hosni Moubarak est riche de nouveaux enseignements.

D'abord, il n'est plus possible de couper un pays du reste du monde. Dans le passé, on fermait les frontières, on coupait les télécommunications et on réprimait sans que cela se sache, du moins pas rapidement. Aucun régime n'avait encore eu recours à un blocage total d'Internet. Il y avait eu des limitations en Birmanie, en Iran, au Népal et même en Chine, mais jamais il n'avait été bloqué ainsi pendant huit jours.

Malgré cela, les informations ont continué à circuler, notamment grâce au rôle joué par les industriels eux mêmes, comme on l'a vu avec le service lancé par Google et Twitter de "speak-to-tweet". Il suffisait d'appeler un numéro international avec un simple téléphone pour que le message soit transformé en tweet relayé par les réseaux sociaux. Le rôle de Facebook pour contourner la censure gouvernementale en Tunisie avait déjà été le signe du rôle que les acteurs du web pouvaient jouer. Est-ce un hasard si c'est le patron du marketing de Google pour le Moyen Orient, Wael Ghonim, qui est devenu le visage des contestataires du web?

 

La politique migre vers le mobile

Selon une étude menée par le centre de recherche américain Pew Internet, plus du quart des adultes américains se sont servis de leur téléphone mobile, lors des élections législatives de novembre 2010, pour s'informer ou participer à la campagne électorale. Parmi eux, près des trois quarts ont utilisé leur téléphone pour s'envoyer des SMS et 39 % pour accéder au web.

14 % des américains ont, par exemple, envoyé un SMS pour dire à leurs contacts pour qui ils avaient voté, une manière d'inciter leurs proches à faire de même, 6 % pour partager des infos pratiques sur les conditions de vote (les files d'attentes, le taux de participation, ou le temps nécessaire pour exprimer son choix), 3 % pour prendre des photos et des vidéos dans le contexte électoral, et les partager, et 1 % pour verser une contribution financière à un candidat ou un parti.

Les résultats sont détaillés sur le site de Pew Internet.