Vinnova, l'agence gouvernementale suédoise de l'innovation a publié un rapport sur "l'administration électronique de demain". Dans ce rapport, quatre scénarios à l'horizon 2020 sont étudiés.
L'intérêt réside dans sa manière de présenter ces scénarios, sans aucun tabou. Ainsi les auteurs n'hésitent-ils pas à envisager la privatisation des services publics en ligne, les différentes administrations ne parvenant pas à se mettre d'accord entre elles pour proposer une plateforme unique. On verrait alors un acteur privé proposer plus efficacement l'accès à un portail de services publics. Un autre scénario envisage une véritable coproduction des services en ligne, grâce à une forte présence de l'administration dans les réseaux sociaux.
Quelque soit le scénario retenu, on comprend surtout qu'un nouveau style d'administration va émerger au cours de cette nouvelle décennie.
Peut-on imaginer une sorte de "Google Services Publics" dans le futur ? Ou une "société Big Brother" dans laquelle le public estimerait que la simplification de ses démarches est plus importante que les risques liés à la protection de ses données personnelles ?
