Haïti : c'est dans les situations de crise que l'Internet donne le meilleur

C'est devenu tellement naturel qu'on n'en parle plus. Mais c'est dans les situations de crise que l'Internet donne le meilleur de lui même. Tout le monde a vu les images de ce journaliste haïtien, Carel Pedre, expliquant la situation devant sa webcam, adressant des SMS et des tweets. Et c'est grâce au web, via les e-mails, Twitter, Facebook ou MSN que les familles ont pu avoir des nouvelles alors qu'Haïti s'est rapidement retrouvée coupée du monde après le séisme du 12 janvier.

Si Twitter a été utilisé comme canal privilégié pour communiquer, des sites comme Ushahidi ont rapidement permis d'apporter une impresionnante vision cartographique de la situation, tandis que Google et Facebook publiaient des listes de personnes disparues et multipliaient les groupes et messages de soutien à la population. Les réseaux satellites ont également été mis à contribution pour sécuriser les liaison des organisations humanitaires, des médias et des militaires. Telecoms Sans Frontières, dont on ne souligne pas assez le rôle, a également déployé des équipes sur le terrain.

Mais c'est, surtout, grâce au web et au téléphone mobile que les dons sont arrivés à un rythme soutenu.

La Croix Rouge américaine a ainsi récolté plus de trois millions de dollars en quelques heures en invitant les américains à envoyer un SMS contenant le mot "Haiti". Ce SMS est facturé 10 dollars, qui sont intégralement reversés à la Croix Rouge suite à un accord avec les opérateurs de téléphonie mobile. Idem au Canada pour des dons de 5 dollars. En Allemagne, le même mot envoyé par SMS est facturé 5 euros mais 17 centimes sont retenus par l'opérateur.

En France, le don par SMS est contractuellement interdit (dans les conventions entre opérateurs et éditeurs). Cette interdiction formulée à l’origine par les recommandations du Conseil Supérieur de la Télématique serait justifiée par l’impossibilité d’émettre des reçus fiscaux. Argument balayé par ceux qui ne penseraient même pas à réclamer une déduction fiscale sur de si faibles montants.

Après les autres, les opérateurs mobiles français ont ouvert la possibilité de verser un don :  1 euro de don en tapant HAITI au 80 222 pour la Croix Rouge française, 80 333 pour le Secours Populaire, ou 80 444 pour le Secours Catholique. Dommage de ne pas avoir mis une somme un peu plus élevée. Quand on veut donner, même avec de faibles moyens, on ne veut pas avoir le sentiment de donner une aumone.

Il est tout à fait possible de donner par les voies habituelles et par Internet. Mieux vaut cependant donner aux organismes que vous connaissez. 

Faire un don en ligne:

- la Croix Rouge Française
- l'UNICEF
- La Fondation de France
- Médecins sans frontières
- Action contre la Faim

Cette liste n'est bien sûr pas exhaustive. N'hésitez pas à la compléter éventuellement. Et si quelqu'un a des informations pour expliquer pourquoi nous ne sommes pas parvenus à modifier notre réglementation en matière de dons par SMS depuis cinq ans, merci de venir les partager.